Главная
Продуктовое предложение
Бот консультационного центра
Аналитический бот-помощник
Система «ХРАЗ»
Роботизированный эксперт поддержки
Роботизированный BI-аналитик
Система «Ментор ИИ»
Система «Бренд ИИ»
Умный CRM
Продуктовая линейка для вашего бизнеса
Протестировать продукты
Перейти к окписанию продуктов
ˇ
Бот консультационного центра
Чат бот для работы с текстовыми источниками
Масштабируемая нейролингвистическая модель с интерфейсом в виде бота помощника
на сайтах или в телеграм каналах, созданнаявести свободный диалог с пользователем.

Адаптируется под заданную тематику оперируя
информацией из представленных текстовых источников.

Может заменить собой оператора
консультационного центра, может отвечать на комплексные вопросы, может значительно улучшить опыт использования корпоративного вики пространства, вести диалог и отвечать на запросы как внутренних так и внешних пользователей.

Сокращение времени
на ответ до 20 секунд

Повышение CSI и NPS
за счет повышения качества ответов

(средняя оценка на тесте 4,7 из 5)

Сокращение затрат
на операторов КЦ

(89% всех диалогов закрываются ботом, без перевода на оператора)

Поддержка пользователя 24/7

Оперативная актуализация скриптов и базы знаний

Кому подойдет продукт
Сервис услуг, ритейл,
работа с физ.лицами
Кол-во клиентов
> 10 000
Годовая выручка
> 500 млн руб.
Аналитический бот-помощник
Система, которая позволяет взаимодействовать с базами данных PostgreSQL по средствам обычного текстового диалога, без опыта
работы с базами данных
Система может отвечать на конкретные вопросы, в т.ч. требующие расчёта агрегатов
(где, сколько и т.п.), система может формировать выгрузки и графики (в т.ч. самостоятельно рассчитывать агрегаты)

Новые таблицы к системе можно подключать в автоматическом режиме, без непосредственного участия разработчиков. Вследствие чего система может быть
масштабирована на новые источники данных с очень большой скоростью и без
специализированных знаний

Оперативная аналитика данных для внутренних
и внешних пользователей 27/7

Увеличение скорости получения данных в 15 раз

(≈1-2 минуты на развернутый ответ с графиками и таблицами)

Сокращение количества ошибок и повышение качества ответов

Экономия ресурсов

Возможность быстрых прогнозов 

Кому подойдет продукт
Доля аналитики в
продажах > 15%
Большой штат
> 500 чел.
Большая доля удаленных
сотрудников / большая география
Система «ХРАЗ»
Система осуществляет автоматизированное тегирование документов по тегам трёх уровней с детальным выявлением смысловых связей
Система позволяет простраивать большие базы данных для дальнейшего осуществления как смыслового поиска по документам, так и по документам похожим на заданный

Система предназначена для индексирования огромных документных баз данных
и осуществления операций смыслового поиска с высокой скоростью и точностью

Сокращение времени поиска материалов
до 10 раз

Автоматическая каталогизация всех продуктов и разработок компании

Возможность релевантного поиска данных не только по ключевым словам, но и по смыслу

Кому подойдет продукт
Выручка компании
> 500 млн руб.
Большой штат
> 500 чел.
Доля цифровой информации
> 50%
Роботизированный
эксперт поддержки
Система заменяющая 1 линию технической поддержи для внешних клиентов и / или сотрудников компании
Позволяет автоматически маршрутизировать запросы на нужные команды поддержки

Исходя из полученного от пользователя запроса по средствам канала обмена быстрыми сообщениями (любые мессенджеры), почтовые клиенты, телефония система распознает потребность пользователя и при необходимости задает уточняющие вопросы и распределят проблему на необходимую команду поддержки

Сокращение скорости решения технических проблем с 6 до 2 дней

Уменьшение количества ошибок при распределение инцидентов на ответственные команды

Экономия бюджета на 1 линии поддержки

Повышение лояльности клиентов / сотрудников

Повышение прозрачности процесса обработки запросов

Кому подойдет продукт
Выручка компании
> 500 млн руб.
Большой штат
> 500 чел.
Сервис, ритейл, услуги,
работа с физ. и юр. лицами
Роботизированный
BI-аналитик
Автоматизированная система для построения отчётов различных отделов предприятия
Система имеет проработанный интерфейс взаимодействия с пользователем

Запрос на разработку отчета происходит вформате текстового диалога и не требует от
пользователя специализированных знаний

Если у пользователя есть понимание структуры и формата отчета, можно указать это в запросе или система сама предложит свой вариант решения

Сокращение времени на разработку аналитической панели в 10 раз

Сокращение расходов на специалистов и решение

Упрощение реализации системных отчетов
и дашбардов в рамках отсутствия поддержки западных компаний
и импортозамещения

Кому подойдет продукт
Выручка компании
> 500 млн руб.
Большой штат
> 500 чел.
data driven, запрос на регулярную
аналитику, импортозамещение
Система «Ментор ИИ»
Виртуальный HR-помощник
В рамках данной разработки предлагается полноценное интеллектуальное решение
на основе диалоговых моделей искусственного интеллекта предоставляющее комплекс
решений для сотрудников компании, такие как например:
1) Помощь новым сотрудникам
2) Подбор модулей обучения для сотрудников
3) Ответы на часто задаваемые вопросы
4) Поиск информации по документообороту для
сотрудников
5) правовые консультации
6) Внутренние политики и материалы
7) Помощь в базовых процессах работы
сотрудников (быстрая подача запросов,
конвертация документов, переводы и пр.)

Повышение эффективности поиска персонала

Автоматическое распознавание резюме на соответствие вакансии

Уменьшение текучки

Повышение вовлеченности персонала

Повышение скорости
и качества адаптации новых сотрудников через игровой путь

Кому подойдет продукт
Выручка компании
> 500 млн руб.
Большой штат
> 500 чел.
Рост штата, большая текучка,
высокая доля ФОТа > 50%
Система «Бренд ИИ»
Виртуальный дизайнер
Данная модель предоставляет возможность быстрой генерации как изображений, в цветах брендбука компании, с узнаваемыми лицами бренд амбассадорами, стилями и объектами компании так и текстов в уникальном фирменном дизайне близком
к прошлым узнаваемым материалам компании

Для генерации не требуется специализированный софт (в т.ч. ушедшие с рынка западные компании) и знания

Взаимодействие происходит по средствам текстового диалога, система сама понимая
запрос пользователя генерирует подходящий материал исходя из брендбука компании

Уменьшение затрат на дизайнеров

Увеличение скорости разработки и выкатки новых продуктов

(макеты / брендбуки / шрифты) 

Уход от аутсорсинга
и стоковых сервисов изображений

Импортозамещение иностранных ПО

Удобство и скорость создания узнаваемых стилей, объектов ассоциируемых с компанией

Кому подойдет продукт
Выручка компании
> 500 млн руб.
Большой штат
> 500 чел.
Большие затраты на
маркетинг >10%
Умный CRM
Функциональный инструмент для управления взаимоотношениями с клиентами предприятия, включающий в себя:
1) Фиксацию всех данных и создание клиентской базы
2) Взаимодействие с клиентом
3) Хранение документации и документооборот
4) Аналитика
5) Контроль и оценка эффективности работы сотрудников

Персонализация при взаимодействие с клиентом

«Роботизация» работы менеджера по продажам, уход в digital

 

Автоматизация cross-sell и назначения кампаний продаж

Увеличение скорости реакции на события клиента

Создание единой экосистемы коммуникации с клиентом в рамках импортозамещения

Кому подойдет продукт
Выручка компании
> 500 млн руб.
Большой штат
> 500 чел.
Количество клиентов
> 10 000